L'accueil en mairie
Afin d'assurer le bon fonctionnement du service public et de garantir un accueil serein pour toutes et tous, la municipalité rappelle les règles applicables au secrétariat de mairie :
- Démarches courantes : L'accueil au guichet est strictement réservé aux démarches administratives ordinaires du quotidien.
- Demandes officielles et réclamations : Toutes les remarques, contestations ou observations relatives à la gestion communale ou aux équipements doivent être adressées exclusivement par écrit (courrier déposé en mairie ou courriel). Aucun dossier technique ou juridique ne sera débattu à l'accueil.
- Permanences des élus : Les entretiens avec Madame la Maire ou un adjoint se font sur rendez-vous préalable auprès du secrétariat, en précisant l'objet de la demande.
- Respect du personnel : La courtoisie et le respect des agents communaux sont la règle absolue. Aucune incivilité, hausse de ton ou agressivité ne sera tolérée.
Merci à chacun pour votre civisme et votre contribution à une vie communale apaisée.
Amandine ROZIER
Maire de Saint-Etienne-Roilaye